Un collaborateur qui part dans les six premiers mois coûte entre 50 % et 200 % de son salaire annuel. La plupart de ces départs sont évitables.
L’onboarding ne commence pas le premier jour
Il commence à la signature du contrat. Un message de bienvenue, un accès anticipé aux outils — ces gestes simples réduisent l’anxiété et signifient au futur collaborateur qu’il compte.
Les erreurs classiques
Laisser le nouveau venu sans ordinateur. L’accabler d’informations en une journée. Ne pas le présenter formellement à l’équipe. Ne pas prévoir de points réguliers.
Le rôle souvent sous-estimé du manager
Les RH structurent le processus, mais c’est le manager direct qui fait ou défait l’onboarding. Sa disponibilité dans les premières semaines est déterminante.
Un indicateur simple à suivre
Demandez à chaque nouveau collaborateur, à 30, 60 et 90 jours : « Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure vous sentez-vous opérationnel et intégré ? ».